杭州临平打造集成式服务 助力企业加速“触网”

“这款铜制的小葫芦是‘福禄’的象征，感兴趣的朋友可以点下关注啦！”近日，杭州某铜艺股份有限公司的直播间里热闹不已。几位主播围坐在聚光灯下，热情洋溢地向网友介绍产品，进行直播带货。

该公司是杭州市临平区内的一家高新技术企业，其产品主要涵盖建筑及装饰、艺术品、文化创意三大领域。“我们秉承‘让铜回家’的使命，用现代技法复刻、创新铜工艺品，打造‘新国潮IP’，并通过直播的方式让广大观众更加直观、便捷地感受铜文化与传统手工艺的魅力。”公司电商部负责人沈薇说，“直播不仅能带来线上的增收，还能助力品牌‘种草’破圈，是线下引流的重要渠道。”

作为一家老字号企业，该铜艺公司的“触网”并不算早。2020年之前，直播成交额仅占公司电商销售总额的2%。到了2022年，该公司的直播电商成交额扶摇直上，最高占比达到20%。2023年以来，该公司拓展打造了主打铜摆件、铜壁画、铜茶器以及铜全品类、个人IP等5个直播间，已实现直播销售额1600余万元。

直播成交额”一路高歌“的背后，既有企业本身抢抓直播电商风口的“天时”，更离不开政府服务的“地利”，以及多方协作的“人和”。

“今年，我们牵头联合多家单位，深化‘地瓜经济’党建联建服务品牌，常态化、精准化解决企业个性问题，力争将临平打造成新电商企业发展的首选地。”临平区商务局相关负责人说，该局联合临平区财政、税务、金融办等多部门，通过与行业协会以及高校的“联合作战”，整合政策、资金、信息和智力资源，构建了多跨协同的集成式服务体系，为企业提供多元化、一站式服务保障。

以该铜艺公司为例，临平区商务局在联建服务中了解到该企业在发展直播电商过程中存在空间、人才、物流等方面的难题后，便联合属地、行业协会，为其推介了杭州万米中心商务空间。2023年6月，该公司正式入驻该商务空间，不仅为其解决了直播场地不足的问题，更使其有机会融入楼宇内其他新电商企业的“朋友圈”，实现信息、资源等互通共享。此外，该局还依托“千里马电商人才培养计划”，助力该企业在浙江理工大学举办专场招聘会，定期开展人员培训，使得企业的直播团队得以不断壮大。

当前，临平区内共有跨境电商、直播电商等新电商企业及相关生态企业超过2000家，电商商户超万家，带动就业岗位近10万个。2023年以来，临平区电商产业实现网络零售额近500亿元，正朝着年度千亿元”大关“迈进。

“下一步，我们将持续深化助企服务，不断推动区内传统企业‘触网’转型，以新电商产业发展为牵引，促进临平的‘地瓜经济’藤壮根深。”临平区商务局相关负责人说。

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